Nossa História

A KLD Suportville nasce da parceria entre as empresas KLD Automação Comercial e Suportville Informática que unem forças com o objetivo de levar soluções completas em equipamentos, sistemas e serviços para empresas.

Sediada em Joinville, atendemos as empresas catarinenses com venda e assistência técnica de equipamentos e sistemas de gerenciamento com suporte técnico telefônico, remoto (realizado via Internet) e local (na empresa do cliente).

Para corresponder a tudo isso com qualidade e responsabilidade, a KLD Suportville conta com uma equipe de aproximadamente 40 profissionais altamente qualificados e apaixonados em servir ao público. Somos apoiados também por uma sede ampla próximo ao centro de Joinville – cidade mais populosa de Santa Catarina.

Também fazem parte da estrutura: 07 veículos e 02 motos que proporcionam segurança e agilidade no atendimento aos clientes.

Confira a trajetória da Empresa

Início

1987

Fundação da KLD que trabalhava com conserto de máquinas de escrever, calculadoras, copiadoras e máquinas em geral.

1998

Mediante o forte crescimento, a partir de 1998, a KLD começa a atuar no ramo de automação comercial.

Novos Mercados

Surge a Suportville 

2001

Suportville Informática inicia sua trajetória, em uma pequena sala comercial em Joinville, oferecendo serviços focados na área de Informática para empresas e usuários residenciais.

2003

A Suportville Informática é alocada em um espaço maior, amplia seu quadro de colaboradores assim como a frota de veículos, para melhor atender a crescente demanda de clientes corporativos.

 Crescimento  

Metas Definidas 

2005

A Suportville percebendo uma crescente demanda no mercado de automação comercial, define como visão ser referência em automação comercial no norte catarinense até 2010 (5 anos). Em busca dos objetivos traçados e visando a expansão no segmento de automação comercial, a Suportville Informática (já com conhecimento na área, através da venda e suporte aos sistemas de Compufour e SmallSoft ) compra a KLD Automação Comercial, empresa autorizada Bematech, conquistando uma carteira com mais de 1500 clientes ativos e uma empresa com sólida estruturação no mercado, um grande desafio que com o passar dos anos rendeu resultados gratificantes.

2008

Com metas audaciosas, a KLD Automação Comercial adquire a DVS Automação Comercial, deixando de trabalhar somente como assistência técnica e passa a se estruturar fortemente com vendas ativas de soluções.

 Crescimento  

Parceria Bematech 

2010

Conquistando um objetivo traçado em 2005, A KLD Automação Comercial, como parceira estratégica da Bematech – maior fabricante de Automação Comercial do país – torna-se referência na região do norte catarinense em seu segmento.

2011

A partir de 2011 a KLD Automação Comercial e Suportville Informática juntam sinergias para atender de forma mais completa no mercado em que atuam, e passam a se comunicar com o mercado como KLD Suportville A KLD Suportville fecha parceria com a Cappta empresa especializada em captura de pagamentos e transações eletrônicas com cartões de crédito e débito.

 Um só nome  

Expansão 

2012

A KLD e Suportville muda-se para uma sede própria e reestruturada para atender com ainda mais qualidade clientes e parceiros. A Comnet, empresa com reconhecimento nacional em vendas de peças para impressora é comprada pela KLD Suportville, que passa a atender a todo o país com venda de peças para impressora das principais marcas mundiais.

Tudo em um único local

Encontre aqui as principais soluções de Automação Comercial e Informática para sua empresa

Somos apoiados por grande parceiros

small-commerce

Smallsoft Tecnologia

A Smallsoft tem muito orgulho de participar da história de sucesso da Suportville Informática que atua no segmento de Informática e Automação Comercial a mais de 12 anos. A parceria de Fornecedor Smallsoft e Revenda Suportville teve inicio em 2007 cresceu em 2008 e fortaleceu com a chegada da Nota Fiscal Eletrônica e o PAF-ECF em 2009. Hoje a KLD Suportville é uma das principais Revendas do software de automação comercial Small Commerce em toda a região de Joinville e no Estado de Santa Catarina.

cappta

Cappta Cartões

A KLD Suportville está entre os principais Capptores (parceiros Cappta). Hoje é nosso principal apoio no atendimento a clientes de todos os portes na região de Joinville. Além da venda das nossas soluções é expert em manter bom atendimento com a base Cappta instalada que está sob sua gestão local. Agradecemos a KLD Suportville pela parceria!

bematech-150x150

Bematech

Estamos há muitos anos ao lado da KLD e ficamos felizes com a evolução da empresa que está sempre se adaptando às mudanças e atendendo os clientes com qualidade superior. A KLD Suportville é um dos principais parceiros da Bematech em venda e assistência técnica de impressoras fiscais no estado de Santa Catarina.